CoronaVirus: La strategia di (Tele)Marketing per fronteggiarlo e Generare un Record di Fatturato nel 2020
Dal blog di Andrea Aureli – 10/03/202
So che sembra impossibile raggiungere un risultato del genere quest’anno e sarò sincero, anche io non sto passando il miglior periodo di sempre con la mia azienda, per quanto stia cercando di ridurre al minimo il calo.
Però la cosa mi rassicura è che è questione di tempo e che siano 2 mesi o che siano 6 mesi, questo Corona Virus finirà e tutto potrà tornare alla normalità.
Intanto noi imprenditori abbiamo 2 grossi obiettivi:
- Fare in modo che il fatturato cali il meno possibile durante questo periodo
- Fare in modo che quando finirà l’epidemia genereremo così tanto fatturato e profitto da recuperare quello perso in questo periodo, e andare anche oltre.
Partiamo dall’obiettivo N.1: Come minimizzare le perdite durante la Crisi Corona Virus?
Aimè molte aziende richiedono necessariamente lo Spostamento o l’aggregazione delle persone.
Hotel, Ristoranti, aziende che lavorano con Venditori “di persona”, chi organizza eventi ecc.ecc.
A mio parere è del tutto inutile cercare di andare contro le regole e spingere le persone a incontrarti comunque, a venire nel tuo ristorante o a viaggiare.
Anche se comunichi che usi la mascherina e sei attento alla pulizia non otterrai molti benefici.
La strategia da applicare è un’altra e la vedremo tra pochissimo, intanto leggi attentamente la strategia che ti sto per mostrare, e se non ne vedi un applicazione LEGGILA COMUNQUE, più in la ti spiegherò come sfruttarla nel tuo specifico caso anche se vendi Eventi, hai un ristorante,un cinema o clienti che vendono prodotti che richiedono l’aggregazione di persone.
Il primo Step è ELIMINARE IL MARKETING “DI PERSONA”
La gente non ti vuole incontrare, non vuole fissare un appuntamento con te, non vuole venire in negozio o probabilmente i tuoi venditori non vogliono in nessun modo stare a contatto con decine o centinaia di persone durante un’epidemia.
Quindi quello che dobbiamo fare è Eliminare il contatto fisico dal tuo marketing
Vediamo subito una strategia pratica per farlo:
Ipotizziamo che tu sappia dove sono i tuoi potenziali clienti (se prima li andavi a trovare Porta a Porta o li chiamavi per fissare un appuntamento, deduco di sì)
1) STEP 1: Chiamali e fagli un Regalo FORMATIVO.
Regalagli un materiale formativo scritto da te: può essere un libro, un piccolo report cartaceo, un libricino, una newsletter cartacea un magazine, una sales letter travestita da report formativo.
Se lavori nel B2B, spiegagli che questo “libro” potrà leggerlo in questo periodo più povero di lavoro e lo potrà usare per pianificare una crescita quando tutto questo finirà.
Il libro, il magazine, il report, oltre a dare del valore al potenziale cliente deve portare il tuo Potenziale cliente a scegliere di acquistare il tuo prodotto o servizio invece di:
- Non fare niente
- Affidarsi alla concorrenza indiretta
- Affidarsi alla concorrenza diretta
Devi spiegarlo in modo molto diretto e conciso, senza paroloni e tecnicismi.
E non ti dimenticare di inserire nel “libro”:
- Strategie
- Processi
- Dimostrazioni
- Azioni
- Esempi
- Consigli
Che possano davvero aiutarlo a guadagnare di più in termini di Denaro o Tempo. Chiaramente l’ideale sarebbe che per applicare queste strategie sia necessario l’utilizzo del tuo prodotto o servizio.
Durante la chiamata chiedi l’indirizzo e spedisci questi materiali in modo FISICO.
Oltre al libro spedisci anche un libricino a parte che comprende testimonianze cartacee e case history.
I PDF e le email si perdono, non vengono lette e non gli viene data credibilità, il libro resta lì, sulla scrivania, anche se il corona virus dovesse durare 6 mesi. Quindi se ti è possibile fai questo sforzo, stampa e spedisci i tuoi materiali ai clienti Gratuitamente.
Non solo, inserisci tutto in un bellissimo pacco regalo, e aggiungi una letterina scritta a tuo nome che spiega perchè deve leggere questi contenuti, e perchè deve farlo in questo periodo di epidemia.
Se i margini non te lo permettono puoi procedere con un materiale formativo online (ebook, report pdf, video), il costo sarà inferiore ma sarà inferiore anche l’efficacia e il ROI:
La Call to Action non deve essere l’acquisto, e chiaramente non deve essere un appuntamento di persona, può essere:
- Una vera consulenza in chiamata o Videocall con un esperto
- Una dimostrazione del prodotto o servizio
- Un check-up
- Una prova completamente gratuita del prodotto o servizio (puoi anche farla durare per tutto il periodo di Corona Virus, sarebbe un gesto bellissimo per il cliente e una potente azione di marketing per te)
- Dei campioni gratuiti o delle porzioni di prodotto gratuiti
Chiaramente, se lavori con il web questo Pacco Regalo, il tuo libro e i tuoi materiali di valore devono poterli richiedere direttamente dal web, dalle tue ads o dai tuoi social in modo gratuito lasciando i propri dati di spedizione in una specifica pagina di optin.
Puoi anche decidere di chiamare i tuoi clienti (potenziale e non) e proporre il regalo telefonicamente. Soprattutto per chi ha già coltivato un database e ha già dei clienti più o meno ricorrenti, la scelta migliore è sicuramente quella di chiamare, chiedere i dati di spedizione e spedire il regalo, se già hai i dati procedi in modo diretto.
2) STEP 2: Richiama e vendi il Front-end
Come detto poco fa la Call to action del tuo libro o sales letter non deve essere la vendita vera e propria, ma deve essere una Front-end con rischi minimi o pari a zero per il cliente.
Quando richiamerai il Cliente, dopo alcuni giorni dalla consegna, gli chiederai se ha letto i materiali (se non lo ha fatto gli spiegherai perchè dovrà leggerli subito), e poi gli “venderai” il tuo front-end, che può essere completamente gratuito o quasi (se il front-end è a pagamento mettici una garanzia completa che toglie ogni rischio al cliente).
3) STEP 3: Il front-end vende il tuo prodotto
Che sia una prova, una consulenza, una primo prodotto gratuito, un altro contenuto formativo o quel che vuoi tu, questo prodotto o servizio servirà a vendergli il Prodotto vero e proprio. Lo farai tu o i tuoi commerciali durante la consulenza, o richiamando il cliente dopo l’utilizzo della prova.
Personalmente ho scritto un intero libro su come creare delle strategie commerciali basate sul telefono, senza chiamate a freddo e anche se il web marketing non funziona nel tuo specifico caso. Per restare coerenti con quanto detto fino ad ora, voglio regalartelo completamente. Richiedilo qui in modo 100% gratuito, direttamente a casa tua o nel tuo ufficio => LIBRO GRATIS
Potrai sfruttare il tempo libero che hai a disposizione per creare nuove strategie e montare nuovi canali di acquisizione per la tua azienda, da sfruttare immediatamente o quando il Corona Virus terminerà per ripartire più forte di prima => LIBRO GRATIS
Torniamo a noi.
Andrea, ma io ho un ristorante, io ho un hotel, io ho un cinema, io organizzo eventi, io viaggi, io qua e io là, che faccio?
Se il tuo prodotto (e non il tuo marketing) richiede l’aggregazione di persone la cosa migliore NON è quella di convincere le persone a non seguire le regole, bensì dovrai concentrarti sul futuro.
Vedo gente fare campagne pubblicitarie sminuendo questo virus e incentivando la gente a uscire, a vivere nella normalità. Oltre a essere pericoloso per la società, oltre a essere pericoloso per la reputazione azienda (immagina cosa può succedere se per tua colpa si ammalano delle persone), oltre tutto questo NON funziona. La gente è fin troppo terrorizzata, non viene al tuo evento perchè lo dici tu…
Dobbiamo fare un lavoro diverso, agendo sul futuro, dobbiamo sfruttare la strategia che abbiamo appena visto per:
- Richiedere pre-ordinazioni (ordini oggi con un’offerta straordinaria, utilizzi appena possibile, con possibilità di rimborso in qualsiasi momento o senza dover anticipare nulla)
- Invadere l’ambiente delle persone per tentare poi una vendita quando tutto sarà finito
- Per regalare delle PROVE GRATUITE valide per tutto il periodo di Corona Virus: Se hai un prodotto o servizio su Licenza, o comunque ricorrente, questo è fantastico, appena finito il Corona Virus li porterai a diventare cliente paganti
- Trattamenti o prodotto gratuiti da riscattare subito o dopo l’epidemia (idem a prima)
In poche parole devi fare Marketing ORA, quando la gente è più sensibile, quando la concorrenza è ferma, quando il marketing costa meno, per vendere DOPO.
Non finisce qui il tuo lavoro.
Deduco che tu, come tutti gli imprenditori, in questo periodo abbia più tempo a disposizione.
Sfruttalo per creare e lavorare su nuovi canali di acquisizione da sfoderare appena tutto sarà finito.
Quando tutto tornerà in regola tu dovrai essere 10 passi avanti rispetto a tutti i concorrenti che anziché lavorare sul loro futuro si sono solo lamentanti del governo e hanno sperato inutilmente di ricevere Soldi gratis dallo stato.
Da dove iniziare?
Ho scritto un libro, sono oltre 300 pagine di strategie pratiche e inedite di Telemarketing 2.0, per acquisire Clienti e generare più appuntamenti, vendite e profitti dal proprio database, senza chiamate a freddo e anche senza web marketing e venditori fisici.
Non sono cose che puoi aver trovato in altri libri perchè sono il frutto del lavoro con decine di PMI e Start-up tramite il “Call Center” Venditore a Distanza. Il primo Call Center Marketing First, che non fa chiamate a freddo e lavora solo con PMI e Start-up.
Il libro te lo spedisco in completamente gratuito, e visto il periodo ti aggiungerò alcuni bonus specifici che comprendono strategie e azioni che puoi applicare durante questa epidemia. E’ il mio contributo alla società e agli imprenditori.
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Visto il periodo di difficoltà per le PMI italiane ho deciso di regalare completamente il libro, anche la spedizione sarà a carico mio. Aggiungerò inoltre un report con le strategie che su di me e su molti dei miei clienti hanno funzionato maggiormente per affrontare e superare la Crisi portata dall'epidemia. 100 pz disponibili.
Questo è l'unico "prodotto" formativo di Andrea Aureli, non ti proporremo eventi, corsi, libri, non ne abbiamo e mai ne avremo.
Dimmi qui sotto dove spedire il libro
In quanti vogliono insegnarci come Vendere con il web e "automatizzare" le Vendite?
Eppure in tanti mi raccontano di aver acquisito migliaia di lead mentre perdono decine di migliaia di euro.
Perché? Perchè le bollette non le paghi con i lead. Questi guru dimenticano un elemento. L’elemento che manda avanti le aziende da secoli e che ha reso miliardari brand nati quando internet ancora non esisteva. Sto parlando delle "Persone” e in particolar modo del Venditore, che alza su la cornetta e converte i “lead” in soldi VERI.
Il Nuovo libro che ho scritto ha lo scopo di portarti a sfruttare al massimo questa risorsa per far crescere ad alta velocità le tue Vendite e la tua Cassa grazie allo strumento Più antico e Potente al mondo,il telefono.
NON è un libro che ti spiega quali “parole magiche” usare e NON è un libro che ti invita a vendere con le chiamate a freddo.
È un libro per IMPRENDITORI che ti riporta processi e strategie pratiche di Telemarketing 2.0 per creare un sistema di espansione unico nel suo genere, rapido, senza colli di bottiglia, poco dispendioso e che ti consente di raggiungere tutta Italia (o tutto il mondo) dal tuo ufficio, anche senza spendere denaro nel web marketing.
Alcune delle Strategie che troverai nel libro
ATTENZIONE
Ogni strategia e processo spiegato nel libro non lo troverai in altri Corsi o Libri. Deriva dalla gestione del Telemarketing di decine di PMI e Start-up italiane da anni, con il mio particolare Call Center Venditore a Distanza.
E' frutto di centinaia di test, centinaia di migliaia di euro investiti su ogni azienda con cui collaboro, centinaia di venditori selezionati, gestiti e ottimizzati. Ecco perchè troverai decine di case study e esempi pratici che potrai applicare per primo nel tuo settore.
Quello che non troverai
Chi è Andrea Aureli?
Non un Formatore, non vende corsi, è bensì un imprenditore. Fondatore di 4 brand nei più particolari settori e fondatore di Venditore a Distanza. Questo particolare Call Center, oggi composto da più di 40 esperti venditori ha l'obiettivo di aiutare le migliori PMI e Start-up italiane ad espandersi più Velocemente e Aumentare il ROI del proprio marketing sfruttando il Telefono, lo strumento più "antico" e Potente in assoluto, mettendo fine una volta per tutte alle chiamate a freddo e alle altre attività pubblicitarie ormai deleterie per le imprese.